E-mail marketing zůstává jednou z nejefektivnějších strategií, jak oslovit zákazníky, zvyšovat konverze a budovat dlouhodobé vztahy. Ať už právě začínáte, nebo máte již zkušenosti – tento průvodce vám ukáže vše důležité ohledně e-mail marketingu, nejlepších e-mail marketingových softwarů (včetně bezplatných možností) a jak vám profesionální e-mail marketingová agentura jako BoldSpire může pomoci.

Co je e-mail marketing?

E-mail marketing označuje cílené zasílání e-mailů na definovanou cílovou skupinu za účelem generování leadů, udržení stávajících zákazníků nebo zvýšení prodeje. S správným e-mail marketingovým softwarem lze kampaně personalizovat, automatizovat a měřit jejich úspěšnost.

A to nejlepší? E-mail marketing lze dokonale kombinovat s jinými marketingovými strategiemi, jako je správa sociálních médií nebo content marketing, aby se dosáhlo maximálního dosahu.

Kromě toho mohou firmy své e-mail marketingové strategie doplnit o SEO a placenou reklamu, aby cíleně generovaly návštěvnost a dosahovaly více konverzí.

Výhody e-mail marketingu

1. Úsporné: Ve srovnání s jinými marketingovými kanály je e-mail marketing zvlášť levný.

2. Vysoký dosah: S e-mailovými newslettery oslovujete cíleně svou cílovou skupinu přímo v doručené poštovní schránce.

3. Automatizace: S e-mailovou automatizací lze automatizovat opakující se úkoly – např. uvítací e-maily nebo narozeninová přání.

4. Měřitelnost: Míry otevření, kliknutí a konverze jsou snadno sledovatelné.

5. Personalizace: Obsah může být individuálně přizpůsoben zájmům a potřebám příjemců.

6. Škálovatelnost: Od malých kampaní po rozsáhlé e-mailové série je vše možné.

Tyto výhody lze navíc optimalizovat pomocí marketingové automatizace, aby se váš pracovní postup stal ještě efektivnějším.

Nejlepší e-mail marketingové softwary (včetně bezplatných možností)

Zde jsou některé z nejlepších e-mail marketingových nástrojů – mnoho z nich s bezplatným startovacím plánem:

1. Mailchimp

• Výhody: Intuitivní rozhraní, jednoduché automatizace, rozsáhlé šablony.

• Nevýhody: Omezené automatizační funkce v bezplatném plánu, omezené možnosti A/B testování.

• Bezplatně: Ano, až 500 kontaktů & 3.500 e-mailů/měsíc.

• Zvláště pro: Začátečníky & malé firmy.

2. Brevo (dříve Sendinblue)

• Výhody: Kombinuje e-mail, SMS & chat, silné automatizační funkce.

• Nevýhody: Omezené reportovací funkce v bezplatném plánu, omezený výběr šablon.

• Bezplatně: Ano, až 300 e-mailů/den.

• Zvláště pro: Růstové firmy & e-commerce.

3. MailerLite

• Výhody: Snadné použití, krásné drag-and-drop rozhraní, automatizace.

• Nevýhody: Omezené integrace v bezplatném plánu, omezené reportovací funkce, použití pouze v angličtině.

• Bezplatně: Ano, až 1.000 odběratelů & 12.000 e-mailů/měsíc.

• Zvláště pro: Blogery & malé podniky.

3. CleverReach

• Výhody: Snadné použití, v souladu s GDPR, rozsáhlá knihovna šablon, dobré segmentační funkce, německá firma.

• Nevýhody: Omezené automatizační možnosti v bezplatném plánu, omezené integrace.

• Bezplatně: Ano, až 250 příjemců a 1.000 e-mailů měsíčně.

• Zvláště pro: Malé firmy a nováčky, kteří hledají řešení v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.

5. HubSpot E-mail Marketing

• Výhody: Integrace s CRM, jednoduché šablony, automatizace.

• Nevýhody: Omezené funkce v bezplatném plánu, složitá cenová struktura při rostoucích požadavcích.

• Bezplatně: Ano, až 2.000 e-mailů/měsíc.

• Zvláště pro: Startupy & B2B firmy.

Pokud si nejste jisti, který software pro e-mailové newslettery se hodí pro vaše podnikání, rádi vám pomůžeme.

E-mail marketing pro začátečníky: První kroky

1. Definujte cílovou skupinu

   
   

   Kdo má obdržet vaše e-maily? Segmentujte svůj seznam podle zájmů, demografie, nákupního chování nebo předchozích interakcí s vaším podnikáním. Přesná segmentace cílové skupiny zvyšuje relevanci vašeho obsahu a zvyšuje míru otevření i prokliku.

   
   

2. Vyberte správný e-mailový software

   
   

   Vyberte e-mail marketingový software, který vyhovuje vašim potřebám. Bezplatné nástroje jako Mailchimp nebo MailerLite jsou ideální pro začátek. Ujistěte se, že software nabízí funkce jako editory drag-and-drop, automatizace a snadnou integraci s jinými platformami (např. CRM systémy).

   
   

3. Plánování první kampaně:

   
   

   Udělejte si jasný cíl pro svou první kampaň – chcete zvýšit svůj dosah, generovat prodeje nebo získat leady? Vytvořte přesvědčivý e-mailový newsletter s výstižným předmětem, personalizovaným obsahem a jasným výzvou k akci (CTA), která přiměje vaše čtenáře k akci.

   
   

4. Nastavení automatizací:

   
   

   Využijte e-mailovou automatizaci k optimalizaci procesů. Vytvořte automatizované uvítací e-maily pro nové odběratele, narozeninová přání se speciálními nabídkami nebo připomínky k opuštěným nákupním košíkům. Automatizace šetří čas a vytváří personalizovaný zákaznický zážitek.

   
   

5. Měřte a optimalizujte výsledky:

   
   

   Analyzujte výkonnost svých kampaní pomocí metrik, jako jsou míra otevření, míra prokliku, míra konverze a míra odhlášení. Testujte různé předměty, časy odeslání a obsahy (A/B testy), abyste zjistili, co vašemu publiku nejlépe vyhovuje. Využijte tyto poznatky k tomu, abyste svou e-mailovou strategii neustále zlepšovali.

Automatizovaný e-mail marketing: Jak pomáhá vašemu podnikání růst

Automatizovaný e-mail marketing šetří čas a zlepšuje customer journey. Díky e-mailovým automatizacím můžete:

• Automatizovaně posílat uvítací série.

• Obnovit opuštěné nákupní košíky v e-commerce obchodech.

• Posílat individuální doporučení na základě chování uživatelů.

• Posílat re-engagement kampaně neaktivním odběratelům.

Pomocí vhodného e-mail marketingového softwaru lze tyto procesy snadno nastavit.

E-mail marketingová agentura: Kdy stojí za to si najmout profesionály?

E-mail marketingová agentura: Kdy stojí za to si najmout profesionály?

Volba profesionální e-mail marketingové agentury dává smysl, když:

• Váš tým má málo času nebo zkušeností s e-mail marketingem.

• Plánují se složité automatizace a personalizované kampaně.

• Chcete dosáhnout vyšší míry konverze.